A divergência de opiniões é uma realidade inerente à experiência humana. Quando duas perspectivas colidem, surge o potencial para conflitos e desentendimentos. Intermediar esses conflitos não se trata apenas de encontrar um ponto intermediário, mas de filtrar a essência da polarização que muitas vezes envolve os dois lados da discussão. É um processo que exige empatia e compreensão, onde questões como “eu gostei – eu não gostei” não são suficientes para resolver a discordância. Descubra neste curso com gerenciar conflitos.